FB抽獎｜臉書粉專留言抽獎工具

我們選擇在三個維度(公平、效率、體驗)尋求最佳化，透過「透明」來建立信任，實現「流程上的公平」。如需更深入的設計理念與細節，歡迎參考我們的部落格文章。

所有抽獎步驟都在你的瀏覽器中執行，可以自行打開瀏覽器開發者工具檢查程式邏輯。儲存中獎名單後，套用的抽獎條件也會隨得獎名單一起記錄下來，日後都能回頭查證。

網頁工具，用手機或電腦瀏覽器開啟即可，不需安裝程式或 App。登入後從貼文列表選擇要抽獎的貼文，系統會自動讀取貼文的公開留言。設定抽獎條件後，點擊開獎即可隨機抽出得獎者。完整流程僅需 4 步驟：連結粉專 → 選擇貼文 → 設定條件 → 開獎公布。

我們必須取得你的授權同意，才能以安全、合規的方式透過 Meta 官方 API 讀取粉絲專頁的留言資料。這不僅是 Meta 平台的規定，更是為了確保你的帳號與數據安全。

因為 Facebook 抽獎是針對粉絲專頁（Page，也就是一般常說的粉絲團）的貼文留言進行，而非個人帳號的動態。連結帳號後，你需要選擇要管理的粉絲專頁，系統才能讀取該專頁的貼文清單與留言內容。

可以。你可以產生一組有期限的授權連結，交給粉絲專頁的管理員本人在 Facebook 完成授權，不需要提供帳號密碼，對方也不需要註冊 Pitchat。完成後粉絲專頁即綁定至 Pitchat，你就能讀取貼文留言並完成抽獎。若協助對象在其他平台，也能參考Instagram、Threads、YouTube抽獎的相同做法。

若你在手機上進行 Facebook 授權綁定時遇到問題，建議改用電腦版瀏覽器進行授權綁定，通常能獲得更穩定的操作體驗。確保使用 Chrome、Safari 或 Edge 等主流瀏覽器，並檢查是否已登入正確的 Facebook 帳號。

Facebook 留言抽獎目前沒有免費方案，依用量選擇合適的付費方案即可。

支援多種條件：關鍵字篩選（任一或全部符合）、排除重複留言、時間範圍過濾、必須標記指定人數好友、封鎖名單管理、排除貼文作者自身帳號，以及排除重複得獎。

可以。多種篩選條件可以同時開啟，系統會取所有條件的交集，只有完全符合全部條件的留言才會列入抽獎名單，讓活動規則的執行更加嚴謹。

關鍵字篩選採用精準比對方式，留言內容需完整包含設定的關鍵字才會被納入。你可以設定多組關鍵字，並選擇「符合任一關鍵字」或「符合全部關鍵字」模式，靈活調整篩選條件。

可以！你可以新增多組獎項（如頭獎、二獎、三獎），並為每組獎項分別設定名額。系統開獎時會依序抽出各獎項的得主，並可選擇是否允許同一人中多個獎項。

不行，這款工具鎖定的是粉絲專頁（Page）的貼文留言，個人帳號動態不在 Meta API 開放的存取範圍內。

不行，社團跟粉絲專頁在 Meta API 是不同的存取範圍。這款工具目前只能讀取粉絲專頁（Page）的貼文留言，社團貼文讀不到。

不行。受限於 Meta API 政策，第三方工具無法取得貼文的按讚名單或分享名單。若活動規則要求需按讚或分享，建議在活動說明中告知，並在抽出得獎者後自行手動核對。

目前不支援直播留言抽獎。

受限於 Meta 提供的 Facebook API，取得的留言資料可能不完整。可能原因包括：(1) 留言已被原作者刪除 (2) 留言者帳號已停用 (3) API 限制無法存取部分留言。若發現讀取數量與顯示數量不符，建議在 Facebook 上手動確認貼文留言狀態，抽獎結果也務必自行查證。

可以！抽獎完成後，你可以一鍵複製得獎者名單到剪貼簿，方便貼回粉專貼文公布。也可以將這次抽獎存成一個公開的得獎名單頁面，頁面會附上貼文連結與當次套用的抽獎條件，方便分享給粉絲查證。

可以重新抽獎。系統會將第一階段的抽獎名單暫存 30 分鐘以加速抽獎流程。若你想清除暫存重新讀取最新留言，可以點擊「抽獎結果」區塊右上角的齒輪圖示，在設定選單中選擇「清除暫存資料」。